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在(zai)很多場(chang)(chang)景里(li)，風(feng)機(ji)都是(shi)個(ge)真正(zheng)的(de)“隱形”產品(pin)。小至洗手間的(de)排氣扇，大至醫院、機(ji)場(chang)(chang)、地下(xia)停車(che)場(chang)(chang)里(li)的(de)大型(xing)通風(feng)設備，風(feng)機(ji)幾(ji)乎隱身于現代(dai)生活的(de)大部分場(chang)(chang)景。位于南(nan)(nan)海(hai)區獅山鎮的(de)佛山市南(nan)(nan)海(hai)九洲普(pu)惠風(feng)機(ji)有(you)限公司，正(zheng)是(shi)這類產品(pin)的(de)生產者之(zhi)一。

　　1996年(nian)，九洲普惠從一家僅有十幾人的小(xiao)廠起步，24年(nian)深(shen)(shen)耕風機行(xing)業(ye)(ye)，如今離心(xin)風機市場(chang)占有率位居全國(guo)(guo)第三，僅次于兩家大型國(guo)(guo)有企業(ye)(ye)。廣(guang)州BRT公交站(zhan)臺、長隆野生動物園、深(shen)(shen)圳歡樂谷、深(shen)(shen)圳華僑城(cheng)等項目里，都有著它們的身影。

　　而九洲普惠另一組數(shu)據同樣精彩：全公司(si)工齡在(zai)10年以上的員工占(zhan)比達(da)到了50%。一家民營風機(ji)廠，如何一步步做(zuo)到與國企(qi)同臺競爭？一家傳統制造(zao)型(xing)企(qi)業，為什么沒(mei)有遭遇招工難(nan)？走(zou)進九洲普惠，我們一起揭(jie)開它的成長路徑和(he)成功經驗。

　　●袁紀琦

　　小鎮起家24年終成全國第(di)三

　　1996年，九洲普惠的前身“廣(guang)東德慶(qing)九洲風機廠”在肇慶(qing)市德慶(qing)縣成立。當時，那是一家僅有十幾個(ge)人的“小鎮”企業(ye)。

　　2002年，為(wei)更貼近材料供應商，降低物流成本，九洲(zhou)風(feng)機從德慶搬到了南海獅(shi)山，2002年正式更名為(wei)“佛(fo)山市南海九洲(zhou)普惠(hui)風(feng)機有限公(gong)司”。至(zhi)此，九洲(zhou)普惠(hui)開始步入穩步成長(chang)期。

　　“搬(ban)到(dao)佛山后，我(wo)們(men)一直(zhi)保持著比較(jiao)快速且(qie)穩定的增(zeng)長速度，2002—2007年期間，我(wo)們(men)年均增(zeng)長都(dou)在20%—30%。”九洲(zhou)普惠(hui)總經(jing)理(li)徐(xu)永(yong)森(sen)說。

　　“這(zhe)也得益于我們一開(kai)始選擇民(min)用風機(ji)作為市場切入(ru)點。”九洲普惠企管(guan)總監肖洪斌(bin)介紹(shao)，與工業風機(ji)相(xiang)比，民(min)用風機(ji)技術門檻相(xiang)對較低，也更容易實現(xian)標準化(hua)(hua)和規(gui)模化(hua)(hua)生產。

　　但面(mian)對全國大(da)大(da)小(xiao)(xiao)小(xiao)(xiao)數千家的(de)競爭同行，十(shi)多年(nian)前的(de)九洲普(pu)惠規模雖(sui)小(xiao)(xiao)，卻從未(wei)放棄(qi)對高品質、高技術產品的(de)追求(qiu)。“我(wo)們每年(nian)的(de)研發投(tou)入在(zai)2000萬元(yuan)以上，這在(zai)行業(ye)內(nei)處(chu)于較高的(de)水平。”肖洪斌說(shuo)。

　　2002年，企業進入穩(wen)步增長期后，九(jiu)(jiu)洲普惠(hui)開始(shi)切(qie)入門檻更(geng)高的(de)工(gong)業風機(ji)，依靠創(chuang)新投入，九(jiu)(jiu)洲普惠(hui)的(de)工(gong)業風機(ji)產品(pin)也(ye)獲得了許多大(da)型客(ke)戶(hu)的(de)青睞，頂津康師傅食品(pin)有限(xian)公司、中國電(dian)影(ying)集團公司、中央(yang)儲備(bei)糧淮北直屬(shu)庫(ku)等(deng)項目都采(cai)用了他們的(de)產品(pin)。

　　肖洪(hong)斌(bin)認(ren)為(wei)，正是(shi)因(yin)為(wei)對產品(pin)研發的堅(jian)持投入，才(cai)迎來(lai)了如今能與國企并肩競爭的九洲普惠(hui)。

　　在創新研(yan)發(fa)的驅動下，九洲普(pu)惠(hui)離心風機產品全國(guo)(guo)市場占有(you)率已(yi)達全國(guo)(guo)第三。同時，九洲普(pu)惠(hui)已(yi)成(cheng)為中國(guo)(guo)電動機國(guo)(guo)家(jia)標(biao)準(zhun)的重要(yao)起草單位之一(yi)，主持與參與制(zhi)定了3項(xiang)國(guo)(guo)家(jia)標(biao)準(zhun)。近幾年(nian)已(yi)有(you)10項(xiang)發(fa)明(ming)專(zhuan)利(li)、47項(xiang)實用新型專(zhuan)利(li)獲(huo)得了授權。

　　投千萬元建(jian)實(shi)驗室(shi)產品(pin)獲超(chao)6000家經(jing)銷商肯定(ding)

　　全國風機(ji)市場的競爭對手并不少，放眼全國，九洲(zhou)普惠(hui)的同行就(jiu)有(you)上萬家(jia)。但目前(qian)，“九洲(zhou)普惠(hui)”工業與(yu)民用類產品市場占有(you)率已經占到了全國前(qian)三(san)的位置。

　　起家于小鎮(zhen)上的(de)民營企業，是(shi)怎樣(yang)通過提升產品(pin)品(pin)質，獲取市場信任的(de)？

　　“市場上(shang)風機產(chan)品(pin)的外觀其實差別不(bu)大(da)，但是風機涉及到(dao)流(liu)體力學、電力、動(dong)力等多種范疇，內部(bu)的型線、結構等對(dui)風機整體品(pin)質影(ying)響很大(da)。”徐永森介(jie)紹。

　　為(wei)了(le)更(geng)直觀(guan)、更(geng)精確地(di)做(zuo)好(hao)產品設計和檢測，九洲普(pu)惠近(jin)年與中國科學(xue)院(yuan)長春應用化(hua)學(xue)研(yan)究所(suo)、清華大(da)學(xue)、西安交通(tong)大(da)學(xue)、華中科技大(da)學(xue)以及(ji)沈陽鼓風機研(yan)究所(suo)等科研(yan)院(yuan)所(suo)、高校合作，投入了(le)近(jin)千萬元用于研(yan)發打造實驗系統和性能實驗室。

　　其(qi)中，高能(neng)(neng)效(xiao)低噪音風機(ji)(ji)工(gong)(gong)程(cheng)技(ji)術(shu)中心，已被(bei)評為(wei)廣東省級工(gong)(gong)程(cheng)技(ji)術(shu)研(yan)發(fa)中心，九洲普惠風機(ji)(ji)性能(neng)(neng)測試(shi)室被(bei)認(ren)定(ding)為(wei)國(guo)家認(ren)可(ke)自(zi)測能(neng)(neng)效(xiao)測試(shi)室。

　　得益(yi)于對實驗系統和實驗室(shi)的重視，目前九洲普惠的核心產品之一——高(gao)效靜(jing)音葉(xie)輪機經科技鑒定(ding)達到國內領先水平。“我們通(tong)過不斷地測(ce)試(shi)、調整，現在(zai)這款高(gao)效靜(jing)音葉(xie)輪機，已(yi)讓噪(zao)聲下(xia)降4—6個分貝。”肖洪斌說。

　　目前，這(zhe)款產(chan)品獲(huo)得了客戶青睞，已使(shi)用于廣州六福珠寶總部大(da)廈、天津中環廣場等大(da)型建筑中。近(jin)3年，僅(jin)這(zhe)款風機銷售額以及知(zhi)識產(chan)權轉讓費用等就達2億元(yuan)，利潤(run)超千萬元(yuan)。

　　正(zheng)是依(yi)靠(kao)不(bu)停(ting)地反復實驗，九(jiu)洲普惠的產品(pin)在(zai)行業內保持較高的水(shui)平，產品(pin)穩定(ding)的性能也贏得(de)了經銷商(shang)與市場的認可。目前，全國(guo)范圍(wei)內，九(jiu)洲普惠的一級經銷商(shang)就有近1000家，粗略估計，二三級經銷商(shang)數(shu)量達5000—6000家。

　　其中(zhong)，源于九洲普惠(hui)產品實力過(guo)硬，有相(xiang)當(dang)數量的經銷(xiao)商已與(yu)九洲普惠(hui)合作了(le)20多年，幾乎伴隨了(le)九洲普惠(hui)從小到大的全(quan)過(guo)程。

　　10年工齡(ling)員工過(guo)半(ban)“讓員工更在(zai)這里(li)生(sheng)活”

　　“我(wo)們對一線(xian)技能人(ren)才要求比較(jiao)高，需要熟練(lian)工人(ren)操作。”徐永(yong)森介紹，九洲(zhou)普惠的風機生產(chan)流程較(jiao)長(chang)，風機的各(ge)類配件(jian)、零(ling)部件(jian)等都(dou)是(shi)在企業內部生產(chan)，若是(shi)沒有熟練(lian)的一線(xian)技能工人(ren)，很難保證生產(chan)的品質。

　　回望中國制造(zao)企業(ye)(ye)，招工(gong)難、留人難、高(gao)流動性似乎(hu)成了多(duo)數企業(ye)(ye)特別是傳統制造(zao)企業(ye)(ye)的(de)“心(xin)頭病(bing)”。尤其是年輕一代務工(gong)者(zhe)對工(gong)作環境(jing)、居住氛圍的(de)要求愈(yu)來愈(yu)高(gao)，“產業(ye)(ye)工(gong)人”這一職業(ye)(ye)越發的(de)邊緣化。

　　但就是這樣(yang)一家工(gong)(gong)作(zuo)強(qiang)度較大(da)、作(zuo)業并(bing)不(bu)輕松的(de)傳統(tong)制造企業，徐(xu)永森(sen)卻完全不(bu)擔心招(zhao)不(bu)到工(gong)(gong)人、留不(bu)住工(gong)(gong)人。他介紹，九(jiu)洲普惠的(de)新(xin)(xin)員(yuan)工(gong)(gong)離(li)職率非常低(di)。“基(ji)本能(neng)(neng)度過一個(ge)月的(de)培訓(xun)期的(de)，員(yuan)工(gong)(gong)就會很穩定了(le)。”徐(xu)永森(sen)認為，要能(neng)(neng)留住新(xin)(xin)員(yuan)工(gong)(gong)，第一步就是不(bu)能(neng)(neng)讓(rang)新(xin)(xin)員(yuan)工(gong)(gong)感覺自己“受到冷落(luo)”。

　　為此，九洲普惠不僅會要求(qiu)帶徒弟的(de)師傅做到(dao)對徒弟的(de)全面照顧，還要求(qiu)行(xing)政部(bu)門(men)、部(bu)門(men)領導、公司高(gao)層等，全面跟進新員工(gong)在工(gong)作(zuo)與生活中的(de)需求(qiu)。

　　“我(wo)們(men)內部統計了一(yi)下，10年以上的技能員工達到了50%。”肖洪斌(bin)說，“像我(wo)這樣為公司連續服務了10多年的，其實在我(wo)們(men)公司也就是中等水平。”

　　談(tan)及原因，徐永森卻認為(wei)九洲普惠沒(mei)有什么秘籍：“首(shou)先是保證一線員工(gong)能有不錯的(de)(de)收入，另(ling)外(wai)我認為(wei)最(zui)重要的(de)(de)，就(jiu)是讓員工(gong)不僅在這(zhe)里工(gong)作，更在這(zhe)里生活。”

　　據了解(jie)，僅是為解(jie)決(jue)員工的(de)“住”，2018年，九(jiu)洲(zhou)普惠(hui)新(xin)增投入了4000萬元，用于宿舍(she)大樓(lou)的(de)建設。除了普通的(de)宿舍(she)，九(jiu)洲(zhou)普惠(hui)還為企業(ye)內的(de)夫(fu)妻職(zhi)工提供獨立的(de)家庭房(fang)，甚至(zhi)給有子女(nv)、老人的(de)家庭提供公寓型宿舍(she)房(fang)。

　　此外(wai)，企業(ye)還在(zai)周末組織員工(gong)子(zi)女上課(ke)外(wai)培訓課(ke)，不定(ding)期舉辦夏令(ling)營等(deng)活動。肖洪斌說：“九(jiu)洲普惠給的(de)工(gong)資可能不是(shi)最高的(de)，但我(wo)們員工(gong)可以在(zai)這里生活，子(zi)女在(zai)這里接受教育，不需要再忍受家庭分(fen)離。”

　　?手記

　　用工文化(hua)好 不愁留人難(nan)

　　近年來，隨著我國制(zhi)造(zao)業(ye)水平不(bu)斷提升，企(qi)業(ye)對于高(gao)級技(ji)工(gong)(gong)(gong)的渴求(qiu)日益迫切(qie)。但(dan)在現實中(zhong)，高(gao)級技(ji)工(gong)(gong)(gong)缺(que)口(kou)卻(que)高(gao)達千萬人。高(gao)級技(ji)工(gong)(gong)(gong)缺(que)口(kou)大，一(yi)方(fang)面，是(shi)社會職教(jiao)體(ti)系(xi)與用工(gong)(gong)(gong)需求(qiu)不(bu)匹配；另一(yi)方(fang)面，也(ye)是(shi)因為大多數企(qi)業(ye)在內(nei)部培(pei)養熟練工(gong)(gong)(gong)的難度越來越大。

　　作為風機(ji)制造企(qi)業(ye)，九(jiu)洲普惠的(de)勞動強度(du)不(bu)算低，勞動環境更不(bu)能(neng)與城市“白(bai)領職業(ye)”相媲美。但就是這樣一家傳統(tong)的(de)制造業(ye)企(qi)業(ye)，就真(zhen)的(de)做到了不(bu)愁招工難(nan)，也不(bu)愁留人難(nan)。

　　除(chu)了物質上的(de)保障，九洲普惠也幾(ji)乎(hu)照顧到了員工(gong)生活的(de)各(ge)方面(mian)。

　　九(jiu)洲(zhou)普惠成立了“九(jiu)洲(zhou)童(tong)心樂園”，在周(zhou)末給職(zhi)工(gong)子(zi)女提供(gong)課外培訓(xun)，在暑(shu)假為廠區的孩子(zi)們組織夏令營。

　　“2019年3月份，我組織了(le)一個(ge)‘發現獅(shi)山美’，讓小朋友們(men)去獅(shi)山拍(pai)照，發現他們(men)眼中(zhong)的獅(shi)山，培養(yang)他們(men)對獅(shi)山的感情。”肖洪斌(bin)說。

　　九(jiu)洲普惠對員工(gong)的(de)關(guan)心關(guan)懷，給(gei)這(zhe)樣硬(ying)朗的(de)制造企(qi)業，帶來(lai)了柔(rou)和的(de)氛圍。

　　結(jie)束(shu)調研(yan)的當天，有一(yi)幕畫面讓人印象深刻：調研(yan)組準備(bei)離開時(shi)，正值廠區的孩子放(fang)學(xue)歸來，兩個小男孩看到肖洪斌，喊了一(yi)聲“叔(shu)叔(shu)好！”

　　大方且自然。